Política de Envio

A Sublimativa Tecidos preza por realizar entregas com segurança, rapidez e total transparência em todo o Brasil.

Esta política foi criada para explicar de forma clara como funciona o processo de envio, desde a confirmação do pagamento até a chegada do pedido no endereço informado.

📦 Prazos de Envio

Para facilitar o entendimento, os prazos são divididos em duas etapas:

⏰ Horário de Corte

Pedidos confirmados até 14h00 (horário de Brasília) iniciam o processamento no mesmo dia útil.
Após esse horário, o pedido será iniciado no próximo dia útil.

🛠️ Tempo de Produção e Separação

O prazo para produção e preparação do pedido é de:

• 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento

🚚 Prazo de Entrega

O tempo de transporte varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida no checkout:

• SEDEX (Expresso): 1 a 3 dias úteis
• PAC (Econômico): 3 a 7 dias úteis
• Transportadora: 2 a 6 dias úteis

🎁 Frete Grátis

Disponibilizamos frete grátis para compras acima de R$150,00, conforme as condições:

• Válido para envios na modalidade econômica (PAC ou transportadora)
• Sujeito à disponibilidade por região
• Exibido automaticamente no checkout quando aplicável

Para pedidos abaixo desse valor, oferecemos opções de envio com ótimo custo-benefício.

🌎 Área de Entrega

Realizamos entregas exclusivamente em todo o território nacional.
No momento, não efetuamos envios internacionais.

📊 1. Cálculo de Frete

O valor do frete e o prazo estimado são calculados automaticamente no carrinho e no checkout.

São considerados os seguintes fatores:

• CEP de destino
• Peso e dimensões do produto
• Tipo de envio selecionado

Trabalhamos com os Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras, garantindo eficiência e confiabilidade.

📍 2. Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá:

• Nota Fiscal
• Código de rastreamento

Com essas informações, é possível acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

📦 3. Prazo Total de Entrega

O prazo total é a soma de:

👉 Produção + Transporte

📌 Importante:
A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento.

Exemplo:

• Produção: até 2 dias úteis
• SEDEX: até 3 dias úteis
• Prazo total estimado: até 5 dias úteis

⚠️ 4. Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer variações devido a fatores externos, como:

• Condições climáticas
• Greves ou paralisações
• Feriados locais ou nacionais
• Períodos de alta demanda (ex: Black Friday e Natal)

Caso ocorra algum imprevisto, nossa equipe atuará junto à transportadora para resolver o mais rápido possível.

📞 Atendimento

Para dúvidas sobre envio, prazos ou rastreamento:

📧 E-mail: sublimativa@gmail.com
📱 WhatsApp: (11) 91218-2187

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00